Algemene Voorwaarden

Bedrijfsgegevens

Inside ICT (handelsnaam Inside-ICT)
KvK-nummer: 87042835
Vestiging: Heerhugowaard
E-mail: info@insideict.nl
Telefoon: 06-12107962

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden op alle diensten van Inside ICT, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87042835.

2. Diensten

Inside ICT levert IT-ondersteuning, installatie en advies. Diensten worden uitgevoerd op basis van inspanning, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Afspraken & reiskosten

Diensten kunnen op drie manieren worden afgesproken:

• Huisbezoek: €15 (standaard, binnen ~25 km) · €25 als de rit langer dan 30 min duurt (afstand, file, etc.) · buiten ~25 km altijd in overleg
• Drop-off: de klant brengt het apparaat en haalt het later op — geen voorrijkosten
• Ophalen & terugbrengen: zelfde tarieven per rit als voorrijkosten (€15 of €25). Haalt de klant het apparaat zelf op, dan geldt één rit.

Reistijd wordt ingeschat op basis van normale omstandigheden. Onvoorziene vertraging (bijv. file) na een vooraf afgesproken tarief van €15 leidt niet automatisch tot hogere kosten, tenzij anders besproken.

Bij ophalen spreken partijen af wanneer iemand aanwezig is. Het apparaat wordt meegenomen voor uitvoering van de dienst. Risico van verlies of beschadiging tijdens transport en tijdelijke opslag ligt bij de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

4. Geen oplossing, geen reparatiekosten

Als een probleem niet opgelost kan worden, worden geen reparatiekosten in rekening gebracht. Diagnose (indien vooraf afgesproken) en voorrij-, ophaal- of retourkosten kunnen wel van toepassing zijn.

5. PC bouwen & garantie

Bij PC's die door Inside ICT worden samengesteld, geldt uitsluitend fabrieksgarantie op de afzonderlijke onderdelen. Inside ICT biedt geen eigen garantieperiode op de montage of het geheel.

6. Data & backup

De klant is verantwoordelijk voor backups. Inside ICT is niet aansprakelijk voor dataverlies.

7. Betaling

Betaling contant, via pin of Tikkie/iDEAL direct na afloop van de werkzaamheden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen (maximaal 14 dagen na factuurdatum).

8. Aansprakelijkheid

Inside ICT is maximaal aansprakelijk tot het bedrag van de desbetreffende factuur. Niet aansprakelijk voor indirecte schade.

9. Klachten

Klachten binnen 14 dagen melden via info@insideict.nl.

10. Toepasselijk recht

Nederlands recht is van toepassing.